ایزو | خدمات ایزو | مشاوره ایزو

,ایزو ...ادامه مطلب

استاندارد 29990 بروز ترین استاندارد در حوزه فعالیت های آموزشی است تا چندی پیش استانداردهایی که در ارتباط با خدمات آموزشی معرفی شده بود، استاندارد IWA2 که برای مراکز آموزشی که فعالیت اصلی شان ارائه خدمات آموزشی می باشد در نظر گرفته شد و راهنمای 10015 که صرفا برای واحد آموزشی سازمان ها معرفی شد و ماهیت این استاندارد ، استاندارد راهنما می باشد. لذا سازمان بین المللی ایزو  در سال 2010 اقدام به معرفی استانداردی جامع، ویژه خدمات آموزشی با ماهیت صدور گواهینامه کرد .استاندارد 29990 بروز ترین استانداردی است که در حوزه فعالیت های آموزشی تدوین شده و ویژگی اصلی این استاندارد که آن را متمایز کرده به این شرح است: استاندارد 29990 بروز ترین استاندارد در حوزه فعالیت های آموزشی است تمرکز بر فرایند یادگیری به جای فرایند آموزش به این معنا که استاندارد 29990 بر یادگیرنده و نیاز های آموزشی آنها توجه ویژه ای دارد و بهبود کیفیت ارائه خدمات اموزشی با تاکید بر افزایش بهرمندی از نتایج حاصل از یادگیری است.علاوه بر این استاندارد 29990 قابلیت این را دارد در قالب گواهینامه صادر شده و در قراردادها قابل ذکر می باشد.از آنجایی که در عصر تکنولوژی دانش به کلیدی ترین عامل در مدیریت موفق شرکت های بزرگ و صنایع تبدیل شده است، لذا ارائه خدمات آموزشی به عنوان یک کسب و کار خدمات گرا، بطور فزاینده ای رو به گسترش است. همین امر ضرورت اهمیت ارائه خدمات آموزشی با کیفیت را جهت جذب فرصت های جدید اقتصادی بیشتر نمایان میسازد.   بهبود کیفیت خدمات آموزشی غیر رسمی و آموزشهای سازمانی(که شامل آموزش های درون سازمانی و آن هایی که برون سپاری می شود )هدف ایزو 29990 می باشد. این استاندارد به دنبال ارائه یک الگوی عمومی و جامع برای عملیاتی کردن کیفیت بصورت حرفه ای است. لذا بصورت یک مرجع مشترک برای ارائه دهندگان خدمات آموزشی و مشتریان این خدمات در آمده است. این استاندارد معیار ارزیابی خود را میزان صلاحیت ارائه دهندگان خدمات آموزشی قرار می دهد و به مراکز و اشخاصی که ارائه کننده این خدمات می باشد کمک می کند تا بتوانند توانمندی های خود را توسعه داده و در سطح مطلوبی انتظارات مخاطبان خود را مرتفع سازند. استاندارد معیار ارزیابی خود را میزان صلاحیت ارائه دهن,ایزو ...ادامه مطلب

  استاندارد رضایت مندی مشتری ISO10004 ویرایش سال 2012 جدیدترین استاندارد در حوزه مشتری مداری می باشد   شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی الی گشت موفق به اخذ گواهینامه ایزو رضایت مشتری (ISO 10004)گردید.  طی آخرین ممیزی انجام شده در شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی الی گشت توسط ممیزین مرجع بین المللی ICS ، این شرکت با دارا بودن سیستم مشتری مداری عالی موفق به اخذ گواهینامه ایزو رضایت مشتری گردید معرفی ایزو 10004 : استاندارد رضایت مندی مشتری ISO10004 ویرایش سال 2012 جدیدترین استاندارد در حوزه مشتری مداری می باشد که می تواند به رونق کسب وکار شما وارائه یک چهره جدید از سازمان شما در ذهن مشتری به عنوان یک سازمان مشتری مدار کمک شایانی نماید. استاندارد رضایت مندی مشتری ISO10004 ویرایش سال 2012 جدیدترین استاندارد در حوزه مشتری مداری می باشد اهداف ایزو سنجش رضایت مشتری بر مبنای استاندارد ISO 10004 : با بکارگیری این راهنما که از مدرنترین سیستم های بازاریابی و بازار شناسی بین الملل بهره گرفته است در نظر داریم سازمان : دائماَ انتظارات مشتریان (فعلی و بالقوه)را شناسائی کند. سیستم مناسبی برای جمع آوری واقعی و صحیح داده ها را (بدون اثرگذاری) ایجاد نماید. سیستم علمی را برای تجزیه و تحلیل داده ها ایجاد نماید. بازخورهای مناسبی برای بهبود (اعم از بهبود سازمانی، بهبود محصولات و بهبود خدمات) ایجاد نماید. در نهایت رضایت مشتری را دائما پایش نماید. مزایای ایزو سنجش رضایت مشتری(ISO 10004) عبارتند از : کمک به افزایش اثربخشی ایزو مدیریت کیفیت تسریع شناسایی و پاسخگویی به نظرات مشتریان و سایر طرفهای ذینفع سازمان افزایش رضایت مشتریان و سایر طرفهای ذینفع سازمان استفاده از بازخور مشتری در جهت بهبود کیفیت محصولات افزایش اعتبار سازمان تشویق کارکنان برای بهبود روابط با مشتریان برقراری امکان سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری تشخیص به موقع توقعات مشتریان مدارک لازم جهت اخذ این گواهینامه مدارک زیر بررسی میگردد : الگوریتم (روش ) محاسبه رضایت مشتری میزان رضایت مشتری (عدد کمیتی ) در آخرین دوره ارزیابی تعداد شکایات مشتریان و نحوه تحلیل و شناسایی و رفع علل یک نسخه از فرم (فرمت ) خام ارزیابی رضایت م,ایزو ...ادامه مطلب

در مجموعه ics فعالیت های مختلفی انجام می شود که یک بخش بسیار مهم آن آکادمی است. آکادمی خدمات مختلفی از قبیل برگزاری دوره های آموزشی و صدور گواهینامه های آموزشی انجام می دهد. آکادمی آی سی اس( ics ) دارای مجوزهای متعددی به شرح ذیل می باشد:   سازمان ملی استاندارد ایران- دفتر آموزش و ترویج جهت ارائه خدمات آموزش سازمان غذا و دارو ایران – تائید صلاحیت دوره های آموزشی مدیریت ایمنی مواد غذایی وزارت علوم و تحقیقات فن آوری – تائید صلاحیت دوره های آموزشی HSE مزایای آکادمی ICS: بهره گیری از تجارب اساتید ملی و بین المللی سابقه 19سال فعالیت آموزشی برگزاری بیش از 600 دوره آموزشی برگزاری سمینارهای آموزشی برای 9000 نفر از مدیران، اساتید، صاحب نظران، کارشناسان   در مجموعه ICS فعالیت های مختلفی انجام می شود که یک بخش بسیار مهم آن آکادمی است دوره های آموزشی آکادمی ICS: دوره های آموزشی کوتاه مدت به صورت مجازی و غیر مجازی درون سازمانی و برون سازمانی توسط شرکت ICS برگزار می گردد. دوره های آموزشی در حوزه های مختلفی به شرح ذیل توسط شرکت ICS برگزار می گردد: دوره های مدیریت و سیستم های مدیریتی دوره های گروه صنایع غذایی دوره های گروه کشاورزی دوره های گروه آزمایشگاه دوره های گروه ایمنی و بهداشت شغلی نفت، گاز و پتروشیمی دوره های گروه امنیت اطلاعات و IT توانمندی های آکادمی ICS: تائید گواهینامه های آموزشی ICS در اقصی نقاط دنیا به عنوان گواهینامه “مهارتی” قابلیت ردیابی گواهی نامه های آموزشی صادره از طریق وب سایت بین المللی اعطاء کدهای منحصر به فرد برای هر گواهی نامه آموزشی تنها مرجع صدور گواهی نامه آموزشی تربیت ارزیابISO 17025 از مرجع اعتبار بخشیAB آزمایشگاهی Analitica گواهینامه های آموزشی: گواهینامه های آموزشی در انتهای دوره ها سمینارها همایش ها و … به درخواست متقاضیان صادر می گردد. علاوه بر برگزاری دوره های آموزشی توسط شرکت ICS در پایان دوره ها در آموزشگاه های طرف قرارداد طبق درخواست آموزشگاه ها گواهینامه از مراجع مختلف نیز صادر می گردد که در بند های بعدی توضیح داده می شود. قرارداد با آموزشگاه ها: ما بین شرکت ICS و آموزشگاه ها آیین نامه ای امضا می شود که طب,ایزو ...ادامه مطلب

اخذ کد 11 رقمی FDA امریکا توسط صنایع غذایی ماکارونی سمیرا (مانتا)   شرکت ماکارونی سمیرا (مانتا) بر طبق بررسی های صورت پذیرفته موفق به اخذ تائیدیه سازمان غذا و دارو امریکا برای محصولات خود شد .سازمان غذا و دارو امریکا (FDA) معتبرترین مرجع تائید محصولات غذایی ، آشامیدنی و آرایشی و بهداشتی در سطح بین المللی میباشد که پس از بررسی محصولات اقدام به صدور کد تائیدیه ثبت شده در سایت رسمی www.fda.gov می نماید . این کد تائیدیه که بعنوان کد 11 رقمی در سطح بین المللی شناخته شده است علاوه بر تائید محصولات ، جهت صادرات به کلیه کشورهای جهان معتبر می باشد . در حال حاضر با توجه به اینکه سازمان غذا و دارو امریکا تحریم های خودرا از تاریخ 28 دسامبر 2016 نسبت به شرکت های ایرانی لغو کرده است ، شرکت ICS بعنوان تنها نماینده رسمی مرجع FDA Agent درایران ، اقدام به ثبت واخذ کد 11 رقمی FDA از سازمان غذا و دارو امریکا برای شرکت های ایرانی می نماید .ضمناَ طبق قوانین سازمان غذا و دارو امریکا FDA ، جهت صادرات برخی محصولات و کالاهایی که از لحاظ فنی در گروه محصولات کنسروی Acidified & Low-Acid ، علاوه بر الزام دارا بودن اخذ کد 11 رقمی FDA ، بایستی شرکت ها در خصوص اخذ گواهینامه FCE-SID نیز اقدام نمایند . این گواهی نشان دهنده تائید شرایط فنی و تکنولوژیکی مراحل و فرآیند تولید و تعیین میزان انطباق فرآیندهای تولید محصول با فرآیندهای روز جهانی می باشد.   سازمان غذا و دارو امریکا (FDA) معتبرترین مرجع تائید محصولات غذایی ، آشامیدنی و آرایشی و بهداشتی در سطح بین المللی میباشد .   برخی از خدمات ما برای دریافت تائیدیه سازمان غذا و دارو امریکا عبارتند از: اخذ کد 11 رقمی FDA  ثبت شده درسایت سازمان غذا و دارو امریکا اخذ کد 11 رقمی FDA  ثبت شده در سایت سازمان غذا و دارو امریکا به همراه گواهینامه FDA Agent مشاوره فنی و تکنولویکی مراحل و فرآیند تولید محصولاتی که در گروه Acidified & Low-Acid قرار می گیرند. مشاوره جهت تعیین میزان انطباق فرآیندهای تولید محصول با فرآیندهای روز جهانی مشاوره جهت تکمیل فرمهای FCE-SID (تکمیل فرم های FDA بصورت دقیق و شفاف از مهمترین مراحل گواهی FCE-SID می باشد و این مدارک بعنوان ” مدارک رسمی مورد ادعای شرکت در,ایزو ...ادامه مطلب

استاندارد ایزو 29991 ویرایش سال 2014 برای مراکز آموزشی زبان های خارجی از آنجائیکه بسیاری از مراکز آموزش زبان های خارجی در سراسر دنیا از جمله ایران فعال بوده و آموزش و یادگیری زبان خارجی یک امتیاز ارزشمند برای یاد گیرنده می باشد لذا مراکز آموزشی زبان های خارجی می بایست خود را با یک استاندارد “روز ” و” بین المللی” انطباق دهند. از نکات جالب توجه در این استاندارد ، توجه ویژه به موارد بسیار مهم ذیل می باشد: مرکز آموزشی با چه محدوده و اسکوپی فعالیت می نماید(نوع زبان و سطح آن ). مواد آموزشی و کمک آموزشی تعریف شده – راهنما های آموزشی- بروز آوری مواد آموزشی. محیط ساختاری مراکز آموزش زبان خارجی با توجه به تعداد فراگیران هر دوره /تمیزی و نظافت / گرمایش و سرمایش و تهویه مناسب/ عدم وجود نویز و صداهای مانع فراگیری نحوه ارزیابی و انتخاب اساتید دوره ها قبل از توافق همکاری نحوه ارزیابی و انتخاب اساتید دوره ها بعد از برگزاری دوره ها (ارزیابی کیفی دوره ها) هزینه یابی دوره ها و سیستم پذیرش فراگیران و سیستم پرداخت اساتید و دریافت از فراگیران   استاندارد ایزو 29991 ویرایش سال 2014 برای مراکز آموزشی زبان های خارجی می باشد   هدف از استقرار استاندارد ایزو 29991 عبارتست از: بهبود شفافیت و اعتبار بخشی بیشتر فعالیت های مراکز آموزشی زبان های خارجی حمایت از فراگیران و پیشگیری از هرگونه روشهای زیان رسان وغیر مثبته بهبود کیفیت آموزش زبان برای تمام طرفهای ذینفع (فراگیران، مدرسین، تمامی سازمانها و افراد یکه بنحوی از آموزش زبان منتفع یا متضرر می شود)   خدمات شرکت ICSبه سازمانها برگزاری دوره آموزشی مبانی و الزامات سیستم مدیریت کیفیت آموزشی بر مبنای استاندارد ایزو 29991:2014 برگزاری دروه ممیزی سیستم مدیریت کیفیت آموزشی بر مبنای استاندارد ایزو 29991:2014 ممیزی و صدور گواهینامه های بین المللی استاندارد ایزو 29991:2014 برای سازمانها و مراکز آموزشی از مراجع تحت اعتبار کانادا و امریکا. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر در ارتباط با ایزو 29991 می توانید با واحد آموزش ICS به شماره تماس 22200500-021 خانم مهندس شرفیه تماس حاصل فرمائید . نوشته شده توسط ایزو ایران ,ایزو ...ادامه مطلب

۴-۴ بازنگری درخواستها ، مناقصات یا قراردادها نیازمندی مستند سازی:  تدوین روش اجرائی بازنگری قراردادها ۴-۴-۱ آزمایشگاه باید روشهای اجرایی برای بازنگری درخواستها ، مناقصات یا قراردادها ، ایجاد و نگهداری نماید. خط مشی‎ها و روشهای اجرای، بازنگری درخواستها ، مناقصه ، یا قرارداد باید شامل موارد ذیل باشد: -نیازمندیها ( متدهای بکارگرفته شده ) بصورت کافی تعریف ، مستند ودرک گردد. (رجوع به بند ۵-۴-۲) -آزمایشگاه توانمندی و منابع برای تامین نیازمندیها را بعهده دارد. -متد مناسب آزمون یا کالیبراسیون انتخاب شده و توانمندی تامین نیازمندیهای مشتریان را دارد. باید هر گونه تفاوت بین تقاضا یا مناقصه و قرارداد قبل از هر گونه فعالیت حل شود. هر قرارداد باید مورد توافق و پذیرش آزمایشگاه و مشتری باشد. یادآوری : ۱- بازنگری قرارداد ، تقاضا یا مناقصه به روشی عملی و کارا هدایت شود و اثرات جنبه‎های مالی ، قانونی و برنامه زمان‎بندی باید درنظر گرفته شود. ۲- در بازنگری توانمندی باید منابع اطلاعاتی ، پرسنلی و فیزیکی و مهارتها و تخصص پرسنلی درنظر گرفته شود. ۳- یک قرارداد ممکن است بصورت توافق شفاهی یا کتبی با مشتری باشد. ۴-۴- ۲ سوابق هر بازنگری شامل هر گونه تغییرات ، باید نگهداری شود. سوابق هر گونه مذاکرات با مشتری در ارتباط با نیازمندیهای مشتری یا نتایج فعالیتها در اثنای اجرای قرارداد ، باید نگهداری شود. ۴-۴-۳ در بازنگری باید هر فعالیتی که توسط پیمانکار فرعی صورت می‎پذیرد نیز درنظرگرفته شود. ۴-۴-۴ اگر قرارداد نیاز به تغییر بعد از عقد قرارداد داشته باشد. به همان روشی که بازنگری قرارداد اولیه صورت پذیرفته است باید مجدد بازنگری شده و هر ضمیمه‎ای باید به اطلاع کلیه پرسنل مرتبط نیز رسانده شود. ۴-۵ پیمانکاران فرعی آزمون و کالیبراسیون نیازمندی مستند سازی:  لیست پیمانکاران فرعی معتبر  پیشنهاد می شود روش اجرائی ارزیابی پیمانکاران فرعی آزمون و کالیبراسیون تدوین گردد ( الزام نمی باشد) ۴-۵-۱ وقتی یک آزمایشگاه اجباراً فعالیتهایش را به پیمانکار فرعی واگذار می‎نماید. ( بدلیل شرایط پیش‎بینی نشده ، یا بارکاری ، قراردادهای بزرگ یا اینکه یک قرارداد نیاز به تخصصهای فنی ویژه‎ایی داشته باشد) ، این فعالیتها باید به یک پیمانکار فرعی صاحب صلاحیت واگذار,ایزو ...ادامه مطلب

4-2 سیستم کیفیت نیازمندی مستند سازی: ? تدوین خط مشی کیفیت آزمایشگاه ? تدوین اهداف کیفی کلان آزمایشگاه ? تدوین نظامنامه کیفیت ? روشهای اجرائی مستند شده 4-2-1 مدیریت آزمایشگاه باید یک سیستم کیفیت مناسب را در راستای فعالیتهای مرتبط، استقرار ، اجرا و نگهداری کند. مدیریت آزمایشگاه باید سیاستها، سیستمها ، برنامه ها ، روشهای اجرایی و دستورالعملها را مستند نماید. مستندات سیستم کیفت باید با یکدیگر مرتبط بوده ، درک شده ، در دسترس بوده و اجرا شده باشد. 4-2-2 مدیریت آزمایشگاه باید اهداف و خط مشی ها را تعریف کرده و مستند نماید. مدیریت آزمایشگاه باید مطمئن شود که این اهداف و خط مشی ها در یک نظامنامه کیفی مستند شده است. اهداف کلان باید بصورت خط مشی کیفی تنظیم و در نظامنامه کیفی درج گردد. خط مشی کیفی باید بوسیله مدیریت ارشد اجرایی صادر شود. (‌امضاء شده و اعلام شود ) خط مشی کیفی باید شامل موارد ذیل باشد : – بیانیه‎‎ای از خواسته‎های مدیران آزمایشگاه – هدف سیستم کیفیت – نیاز به ذکر این مطلب که کلیه پرسنل مرتبط با فعالیتهای آزمون و کالیبراسیون در داخل آزمایشگاه ، عضو نزدیک و مرتبط آزمایشگاه خود بوده و کلیه خط مشی و روشهای اجرایی مستند شده کیفی را در فعالیتهای خود بکار می‎گیرند. – مدیران آزمایشگاه متعهد به ارائه خدمات به مشتریان با رعایت قواعد حرفه‎ایی و کیفی می‎باشند. – مدیران آزمایشگاه متعهد به انطباق خود با این استاندارد می‎باشند. – در صورت نیاز خط مشی کیفی می‎تواند شامل این مطلب نیز باشد که آزمونها باید همیشه در مطابقت با روشهای استاندارد شده و نیازهای مشتریان باشد. 4-2-3 نظامنامه کیفیت باید مرجعی برای پشتیبانی روشهای اجرایی ( سیستمی و فنی ) باشد. در نظامنامه کیفیت باید ساختار مستندات سیستم کیفیت قید گردد. نظامنامه کیفیت باید همیشه بروز1 باشد. 4-2-4 نظامنامه کیفیت باید قوانین و مسئولیتهای مدیریت فنی و مدیر کیفی را تعریف نماید. بخشی از مسئولیتهای مدیران فنی و کیفی اطمینان از انطباق اجرایی با نیازمندیهای این استاندارد می‎باشد. 4-3 کنترل مدارک نیازمندی مستندسازی : تدوین روش اجرائی مکتوب که کلیه نیازمندیهای بالا را رعایت نماید. 4-3-1 کلیات آزمایشگاه باید روشهای اجرایی,ایزو ...ادامه مطلب

۴- نیازمندیهای مدیریتی ۴-۱ سازماندهی و مدیریت ۴-۱-۱ موجودیت آزمایشگاه یا سازمانی که آزمایشگاه بخشی از آن می‎باشد، از نظر قانونی و حقوقی باید شناسایی شده باشد. نیازمندی مستند سازی: مدارک حقوقی و قانونی ثبت آزمایشگاه یا ثبت شرکت باید تهیه و در دسترس باشد. ۴-۱-۲ آزمایشگاه باید سازماندهی شده و بصورتی عمل نماید که نیازمندیهای این استانداردرا تامین کند. -تامین تسهیلات دائمی یا تسهیلات قابل انتقال نیز درنظر گرفته شود. ۴-۱-۳ در صورتیکه آزمایشگاه بخشی از یک سازمان باشد، مسئولیتهای کلیه پرسنل که در ارتباط و موثر بر فعالیتهای آزمایشگاه می‎باشند باید کاملاً مشخص و تدوین گردد. – از نفوذ یا اثر گذاری کلیه بخشها بر فعالیتهای آزمایشگاهی جلوگیری گردد. نیازمندی مستند سازی:  مسئولیتهای پرسنلی که در ارتباط با آزمایشگاه هستند ( اگر آزمایشگاه بخشی از یک سازمان بزرگتر باشد ) باید تدوین شود. در این مسئولیتها مشخص می شود که هیچگونه دخالت مستقیم یا غیر مستقیم بر روی پرسنل آزمایشگاه و نتایج حاصله از آزمونها نباید صورت پذیرد و نحوه ارتباط آنها با آزمایشگاه چگونه است.  تهیه متن « عدم نفوذ » بر فعالیتهای آزمایشگاه و امضاء توسط کلیه مدیران و پرسنل مرتبط با آزمایشگاه. ۴-۱-۴ آزمایشگاه باید دارای پرسنل فنی و مدیریتی بوده و اختیارات و منابع کافی برای اجرای وظایف را داشته باشند. – آزمایشگاه باید ترتیباتی اتخاذ کند که از هر گونه فشار داخلی و خارجی (‌بازرگانی یا مالی ) بر پرسنل جلوگیری شود. – آزمایشگاهها باید سیاستها و روشهایی را تدوین کند تا از اطلاعات محرمانه مشتریان محافظت کند مخصوصاً برای محافظت از انتقال الکترونیکی نتایج. – آزمایشگاه باید سیاستها و روشهایی را اتخاذ کند که از انجام هر گونه فعالیتی که بر اطمینان بخشی ، رازداری ، بیطرفی و بر قضاوتها تاثیر می‎گذارد، جلوگیری کند. – آزمایشگاه باید دارای ساختار سازمانی ، ساختار مدیریتی ، باشد که در ساختار اصلی سازمان قرار داده شده باشد و روابط بین مدیریت ، فعالیتهای فنی و خدمات پشتیبانی و سیستم کیفی در آن تعریف شده باشد. – اختیارات ، مسئولیتها و روابط فی مابین کلیه پرسنلی که فعالیتهای موثر بر کیفیت آزمونها را انجام می‎دهند باید مشخص شود. – نظارتهای,ایزو ...ادامه مطلب

درس دوم نتایج سه مطالعه انجام شده موید این واقعیت است که بیشترین مصرف آب در کشتزارها اتفاق می افتد و ردپای آب در کارخانجات کمترین مقدار را به خود اختصاص می دهد. بیشترین آب آبی در آبیاری محصولات کشاورزی رخ داده و بیشترین آب خاکستری مختص کود مصرفی و ساخت مواد بسته بندی می باشد. نتایج فوق اهمیت مصرف آب در زنجیره تامین را در ارزیابی ردپای آب نشان می دهد. شرکتهایی که موارد اولیه مورد استفاده در تولید محصولاتشان جزء محصولات کشاورزی است می بایست بیشترین توجه را به این بخش از زنجیره تامین معطوف نموده تا امکان دستیابی به توسعه پایدار را فراهم نمایند. درس سوم انجام ارزیابی دقیق از اثرات بالقوه آبی مستلزم داشتن درک صحیح از وضعیت آب در هر حوزه آبگیری، با توجه به محل حوزه و شرایط آن در فصلهای مختلف و همچنین میزان نیاز محصول کشاورزی به آب می باشد. میزان ردپای آب آبی، اهمیت ملاحظات جغرافیایی و فصلی منابع آبی را هویدا میکند، بطور مثال جهت تعیین استراتژی آبی لازم است اطلاعات مربوط به منابع ورود و محل خروج آب آبی ( مانند رودخانه، دریاچه و غیره) در دسترس باشد. صرف اعلام میزان متوسط سالانه ردپای آب نمی تواند تغییرات شرایط آبی در طول سال را مشخص نماید، بخصوص اینکه شرایط مصرف آب مواد و محصولات کشاورزی در طول سال کاملا متفاوت است. در مجموع در صورت تفکیک منابع آبی، مفهوم ردپای آب به منظور ارزیابی اثرات آبی و ریسکهای مربوطه، به شدت ارزشمند و مفید می شود، علاوه بر آن جمع آوری اطلاعات درست از میزان مصرف فصلی آب، کمک شایانی به اخذ تصمیمات صحیح و موثر در خصوص استراتژی استفاده از آب می نماید. درس چهارم بررسی حساسیت بالای برخی از پارامترهای ورودی در اندازه گیری ردپای آب در دو مورد از سه مطالعه صورت گرفته به انجام رسید. یکی از پارامترهای مهم و تاثیرگذار در محاسبات، بازدهی محصول بود. بازدهی محصول با توجه به شرایط محیطی، آفت محصول و غیره می تواند سال به سال تغییر نماید. همچنین میزان بازدهی محصول با توجه به ملاحظات تامین کنندگان نسبت به اعلام دقیق و صحیح آن می تواند منجر به بروز عدم قطعیت بالا در محاسبات گردد. یکی دیگر از پارامترهای حساس و تاثیرگذار بر محاسبات، ردپای آب خاکستری است. در مطالعات صورت گرفته، دسترسی کافی به اطلاعات مربوط به کود و میزان شستشو و جاری شدن مواد آلود کننده آب وجود نداشت,ایزو ...ادامه مطلب

در ادامه مثال عملی ارزیابی ردپای آب ۱۲ Coca – Cola , Practical application in Water Footprint Assessments ۲- محاسبه ردپای آب اصل ترین بخش ارزیابی ردپای آب، محاسبه مقادیر آن است. در این فاز؛ نقشه زنجیره تامین تهیه شده، داده ها جمع آوری می گردد و مقادیر آبهای مختلف: آبی، سبز و خاکستری محاسبه می شوند. در هر سه مطالعه صورت پذیرفته توسط کوکاکولا اقدامات نامبرده انجام شد. درسهای مقدماتی یاد گرفته شده طی فرآیند نامبرده را می توان به شرح زیر بیان نمود: • اول: در فرآیند ارزیابی ردپای آب، دسترسی به اطلاعات تامین کنندگان بسیار مشکل و بحرانی است • دوم: بخش عمده مقدار ردپای آب در کشتزارها یافت می شود و نه در کارخانجات • سوم: تعیین ردپای آب آبی فصلی و منطقه ای بسیار مشکل است • چهارم: ردپای آب نسبت به چند پارامتر ورودی بسیار حساس است • پنجم: استاندارد سازی متدولوژی محاسبه ردپای آب خاکستری نیازمند توسعه و تکمیل می باشد • ششم: مقدار ردپای آب سربار در تولید محصول ناچیز و بی اهمیت است درس اول محاسبه ردپای آب نیازمند تامین اطلاعات فراوانی است. بسیاری از شرکتها جهت ساخت محصولات خود از خدمات و تامین کننده زیادی بهره می برند. ترسیم نقشه تامین کنندگان بسیار مشکل است زیرا که تهیه و خرید مواد و خدمات معمولا از کانالهای متعددی صورت می پذیرد، اضافه بر این تامین مواد از مناطق مختلفی انجام می شود که میزان مصارف آبی آنها کاملا متفاوت می باشد، همانند آنچه که در مورد کشت پرتقال در مناطق مختلف برای شرکت کوکاکولا اتفاق افتاد. در برخی موارد ممکن است تهیه اطلاعات از تامین کنندگان با ملاحظات محرمانه همراه باشد زیرا که اطلاعات فوق ممکن است بر شرایط رقابتی در بازار موثر باشد، بطور مثال بازده محصول روی میزان ردپای آب آن تاثیرگذار است لذا همین موضوع و اعلام مقادیر آن می تواند در قیمت گذاری و فروش محصول مشکل ساز شود. همچنین اطلاعات خط تولید تامین کنندگان ممکن است کاملا محرمانه بوده و در خصوص عدم انتشار آنها حتی با ارزیاب طرف سوم توافقاتی به عمل آید. در هرصورت جمع آوری اینگونه اطلاعات زمان بر بوده و هزینه مطالعه پروژه را افزایش می دهد و این فاکتور می تواند باعث ایجاد محدودیت در دسترسی به جزئیات اطلاعات گردد. در صورتیکه دسترسی به داده های سایت خاص میس,ایزو ...ادامه مطلب

در ادامه مثال عملی ارزیابی ردپای آب شرح چشم انداز اول: مطالعه و محاسبه ردپای آب دربرگیرنده نتایج مختلفی برای شرکت کوکاکولا بود. شناخت از اینکه مصرف آب در فالب سه نوع آب؛ آبی، سبز و خاکستری است، یا به طور مثال تشویق شرکت به بهبود نحوه مصرف آب در زنجیره تامین که نمونه بارز آن مقدار آب خاکستری در فرآوری شکر در کارخانجات تولیدی بود که نیازمند توجه بیشتر به بهبود سیستمهای تصفیه فاضلاب و ارائه راهکارهای دیگر بود. همچنین از نتایج ارزیابیها می توان به میزان بالای مصرف آب در بخش کشاورزی اشاره نمود که نشان می داد بزرگترین معضل مصرف آب و آسیب رسانی به منابع آب در دل آن نهفته است و بیش از هر چیزی می بایست مورد توجه قرار گیرد تا بتوان به اهداف توسعه پایدار نزدیک شد. ردپای آب ابزار خوبی جهت ورود به فرآیند شناسایی ریسکهای مرتبط با آب بوده و شرکت کوکاکولا نیز از فرصت استفاده نمود و موضوع آب را در چارچوب برنامه ارزیابی ریسکهای خود گنجانده و اقدامات موثری را به انجام رساند. چشم انداز دوم پرداختن به موضوع آب در دنیا فراگیر شده و مراجع متعددی از قبیل: خط مشی سازان، سرمایه گذاران، انجمنهای غیردولتی، اصناف و غیره را به خود مشغول ساخته است. مدیریت و درک صحیح از منابع آب بسیار پیچیده بوده و خطرات متوجه آن اساسا با موضوع انتشار کربن متفاوت می باشد.  برای مشاهده ادامه مطلب بر روی کلمه کلیک کنید. تولید و تالیف توسط ایزو ایران ,ایزو ...ادامه مطلب

خانه ایزو خدمات صدور گواهینامه سایر خدمات درباره ما Certificates Verification بلاگ تماس با ما ,ایزو ...ادامه مطلب

سه نمونه مطالات انجام شده که قبل از این مورد بررسی قرار گرفت، اطلاعات مفیدی را در ارتباط با ردپای آب فراهم کرد. در این قسمت قصد و هدف بر این است تا نتایج قبلی را در قالب چهار فاز اصلی و کلاسیک از ارزیابی ردپای آب مورد بررسی قرار دهیم. ۱– تعیین اهداف و دامنه مطالعات ردپای آب می تواند زمان بر و پرهزینه باشد لذا بهتر است قبل از شروع، اهداف آن مشخص و معلوم گردد. شرکت کوکاکولا به چند دلیل مطالعات فوق را به انجام رساند. اول اینکه شرکت مایل بود به درک دقیق تری از متدولوژی ارزیابی ردپای آب و چگونگی حمایت این موضوع از اهداف شرکت جهت ایجاد کسب و کار پایدار در مقیاس جهانی دست یابد. همچنین دست یابی به متدولوژی کاریردی جهت آگاهی یافتن از نحوه استفاده آب در زنجیره ارزش و تاثیرات آن بر حوزه آبی از دیگر اهداف مطالعه بود. علاوه بر اینها پیش بینیها بر این بود که دانش کسب شده در مطالعه ردپای آب بتواند مکانهای مناسبی را جهت انجام امور کشاورزی بصورت پایدار شناسایی و معرفی نماید. آگاهی رساندن به جامعه در خصوص اهمیت موضوع آب از دیگر ارزشهای بالقوه بود که در اهداف انجام مطالعات فوق گنجانده شد. همچنین دستیابی به درک عمیق از متدولوژی ارزیابی ردپای آب از اهداف تعریف شده مطالعات بود. در خصوص اهداف تعریف شده دو چشم انداز اصلی وجود داشت که عبارتند از: داخلی: ارزیابی ردپای آب به بالا بردن آگاهی مصرف آب در داخل شرکت منجر می گردد خارجی: تحلیل ردپای آب باعث افزایش آگاهی جامعه در خصوص مصرف آب می شود  چشم انداز اول دانش حاصل از سه مطالعه فوق نتایج ارزشمندی را در شرکتی که بزرگترین مصرف کننده آب در تولید اینگونه محصولات در سطح دنیاست، ایجاد نمود. نتایج ارزیابی ها موید این موضوع است که علیرغم اهمیت مصرف آب در عملیات تولید، پرداختن و تمرکز بر این بخش به هیچ وجه دید کامل و درستی از ردپای آب را به ارمغان نمی آورد بلکه توجه به زنجیره تامین و ردپای آن تکمیل کننده نتیجه گیریها خواهد بود. ایزو ,ایزو ...ادامه مطلب